核对安装来源
只从本站给出的位置获取安装包，避免使用来源不明的转发文件。
确认系统版本
Android 需 8.0 及以上，iOS 需 13.0 及以上，电脑端需 Windows 10 及以上。
留足存储空间
建议预留安装包体积三倍以上的可用空间，避免安装中途中断。
开启必要权限
安装未知来源应用、相机扫码等权限，需要在系统设置中手动允许。
选择你的设备，获取对应的安装包
三个平台的安装方式略有差别：手机端以扫码或直接下载为主，电脑端建议先保存安装包再执行安装。切换上方的设备标签即可查看该平台的安装包信息与操作建议。
Android 客户端安装包
适用于主流安卓手机与平板。下载完成后在文件管理器中找到安装包，按提示允许“安装未知来源应用”即可继续安装，安装结束后可直接使用已注册的账号登录。
iOS 客户端安装包
适用于 iPhone 与 iPad。安装后如出现“未受信任的开发者”提示，请前往系统设置的设备管理中完成信任操作，再回到桌面打开应用，随后按页面指引完成登录。
各平台安装包信息与更新时间
下表汇总当前提供的三个平台安装包的基本信息。下载后可比对文件名后缀与体积大小，若与表格中的信息差异较大，建议删除文件后重新获取。
| 平台 | 安装包体积 | 系统要求 | 文件格式 | 最近更新 |
|---|---|---|---|---|
| Android | 38.6 MB | Android 8.0 及以上 | .apk | 2026-02-18 |
| iOS | 62.4 MB | iOS 13.0 及以上 | .ipa | 2026-02-16 |
| 电脑端 | 84.2 MB | Windows 10 及以上 | .exe | 2026-02-20 |
说明：安装包体积会随版本迭代略有浮动，最终以实际下载到的文件为准。若设备系统版本低于表格要求，建议先升级系统，或改用浏览器网页方式完成登录。
从下载到首次登录的四个步骤
整个过程通常在三到五分钟内完成。如果中途被打断，按下面顺序重新操作一遍即可，不需要重复删除或反复重装。
-
下载对应平台的安装包
在上方的设备标签中确认自己使用的平台，点击“获取安装包”保存文件。手机端保存后可在通知栏或文件管理器中找到，电脑端则默认保存在“下载”文件夹。
建议在稳定网络下下载 -
允许系统安装未知来源应用
Android 首次安装时，系统会提示“禁止安装未知来源应用”，按提示进入设置页面，为当前使用的浏览器或文件管理器开启该权限，返回后即可继续安装。iOS 则需在设备管理中信任对应的开发者描述文件。
安装完成后可关闭该权限 -
执行安装并等待组件校验
点击安装包开始安装，请保持屏幕常亮、不要中途退出。安装程序会校验文件完整性，过程大约需要十到三十秒，完成后桌面会出现客户端图标。
校验期间请勿强制关闭 -
打开客户端完成首次登录
打开客户端，按页面提示输入账号与验证信息完成登录。如果此前在网页端已登录，建议先退出网页端会话，避免同时在线导致提示异常。
可直接前往登录入口
下载与安装过程中常见的问题
下面整理了几种出现频率较高的安装状况，按说明逐项检查一般即可解决。